使用移動CRM讓辦公真正移動起來
隨著云計算以及移動互聯網的不斷發(fā)展,再加上智能手機、平板電腦等移動終端的發(fā)展,企業(yè)級移動信息化的大潮風起云涌,移動CRM也在進行快速的成長。
CRM移動端讓辦公突破時間和空間的限制
1.上下班途中,在公車上或者地鐵上,甚至是自己開車,接到了客戶的電話,要談一筆生意,可是手邊沒有客戶的任何資料,無法深入溝通怎么辦?
2.吃飯時間,客戶咨詢在產品的使用過程中遇到的困難,需要立刻解決,但是卻不能及時回復,怎么解決?
3.領導出差在外,緊急文件需要審批怎么辦?
4.節(jié)假日期間,參與戶外活動,不能時刻關注市場的變化,怎么辦?
以上這些都是以往在工作中經常遇到的問題,而有了移動CRM就可以有效避免出現這些問題。
移動CRM是通過在手機上或者平板電腦上安裝軟件,使得手機、平板具備了和電腦一樣的辦公功能,使得辦公可以隨時隨地進行。只要有一個可以上網的智能手機或者平板電腦,就可以實現時空穿越,讓辦公真正的跟著辦公人員移動起來,無論你是在路上、吃飯、出差、在家、還是和朋友一起游玩,都可以處理好緊急的工作,真正實現工作和娛樂兩不誤,彼此不沖突。
有了移動CRM ,業(yè)務員可以很方便地處理一些個人緊急事務,不管在什么情況下都可以通過手機或者平板處理工作,高效的展開工作;管理者也可以在任何時間以及任何地點通過智能手機掌控企業(yè)內部的管理,實現隨時隨地的部署工作。
移動CRM不僅讓辦公突破了時間和空間的限制,為人們的辦公帶來了無限的便利,實現了真正意義上的移動著的辦公模式,同時,還為企業(yè)節(jié)省了大量的人力物力,減少不必要的開支,讓企業(yè)的運轉更高效。
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近來,“數字化轉型”成了一個高頻詞,且熱度不斷在增高。業(yè)內許多人士都在談論這個話題,大有誰不談“數字化轉型”誰就是個“落伍者”之狀。為便于在相同語境下討論問題,今天我也湊個熱鬧,以“數字化轉型”為題,談一點粗淺認識,就教于同行。
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